VIP переезд – как лучше его сделать

Многие люди часто совершают одни и те же ошибки. Прельстившись хорошей ценой, они обращаются в малоизвестные компании. В результате качество переезда их не устраивает. Чтобы иметь представление о качестве такелажных работ по переезду, мы решили на живом примере рассмотреть реальный случай из практики. Некоторое время назад в диспетчерскую службу одного грузоперевозчика обратился клиент, который, как и многие люди, хотел переехать в новое жилье. Разговор начался как обычно и продолжился перечислением мебели, которую необходимо перевезти. В процессе перечисления клиент сообщил, что перевозимая мебель не новая, при этом в процессе перевозке на ней не должно не остаться царапин, пыли. Каждый профессиональный перевозчик, услышав это, в тот же момент представил процесс многоуровневой упаковки мебели. В процессе разговора менеджер выяснил все подробности, потом последовал выезд оценщика, расчеты которого показали, что планируемый переезд можно смело записывать в категорию VIP

Осмотрев мебель в квартире, довольно быстро из разговоров с хозяином был установлен возраст мебели. Среди мебели преобладали шкафы, комоды, которые были куплены на швейцарских антикварных аукционах. Все это позволяло делать вывод о том, что стоимость этой мебели намного выше обычной. Поэтому при таком переезде многоуровневой упаковкой мебели все не ограничивается. При перевозке этой мебели моральная ответственность перевозчика довольно высока, помимо страховки и всех договорных обязательств. Ярким тому подтверждением является то, что мебель в Россию мебель была доставлена швейцарской транспортной компанией. Моральная сторона вопроса при перевозке этой мебели довольно высока в силу того, что эта мебель – ручная работа мастеров, которые жили в 18 веке, поэтому в случае её повреждения при транспортировке заказать её второй раз возможности не будет. Расчеты стоимости выполнения работ, а также количества упаковочных материалов, которые будут использоваться при упаковке, производились с учетом того, что вся мебель находится на 15 этаже. Не последнюю роль играли и сборочно-разборочные работы. Исходя из всего выше перечисленного, не трудно понять какая сумма была выставлена заказчику. Неделю спустя во время контрольного звонка, который производится для подтверждения или отказа от проведения работ по переезду, выяснилось, что клиент сделал выбор в пользу другой компании, которая предложила более низкие цены на услуги переезда. Теперь стоит вернуться в начало данной статьи. Выбирая предложением фирмы с очень низкой ценой велика вероятность того, что при переезде вы можете столкнуться с серьезными проблемами и не получить обещанного качественного переезда. Использование данных метафор очень символично. Так как они ярко иллюстрирует то, чем может закончиться погоне за привлекательной ценой. Завершая повествование данной истории, отметим, что то, на что клиент рассчитывал – свести к минимуму свои расходы и получить качественный переезд так и не произошло. Приехавшие специалисты, если их так можно назвать, источали запах вчерашнего застолья. Координация их движений нарушена. О качественной переноске мебели не могло идти и речи. В ходе переезда мебель начала терять свой первоначальный вид и клиент понял, что упаковка, от которой он отказался, чтобы сэкономить на переезде могла бы спасти положение. В процессе переноски мебели у рабочих накапливалась усталость, с ростом которой росла и стоимость переезда. В ходе переезда клиенту стало известна одна примечательная подробность: многие грузчики принимают участие в переезде в первый раз. Описанное в данном рассказе – это лишь часть того, что произошло при переезде. После того как у клиента лопнуло терпение, и он избавился от горе-специалистов, выяснилось, что часть мебели, которая находилась на улице, пропала. После всего пережитого клиент набирает номер агентства, в котором, как ему показалось вначале, насчитали очень много. Ему очень повезло, так как в смене был свободный экипаж, который быстро приехал на вызов, однако есть ряд негативных моментов: во-первых, часть мебели уже утеряна, а во-вторых, если переносить переезд на следующий день, то придется заносить всю мебель с улицы обратно в квартиру. Однако у этой истории счастливый конец. Но стоит ли поступать так и пробовать ложку дегтя, перед тем как отведать бочку меда?